■--パスワードも全部 >>>まゆみ -- 2003/03/06-00:08..No.[21458] |
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私はパスワードも全部忘れてしまったので、メールアドレスをいれて、パスワード再発行としたら「10分後にメールをお届けします」と表示されましたがいっこうにメールが届きませんどうすればよいのでしょうか? | |||
>>> No. -- 2003/03/06-09:09..No.[21462] |
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再発行を行ってからどのくらい経っていますか? メールは直接そのアドレスに届くのではなく、あちこち経由して 届くものですので、時々とても時間がかかることがあります。 また、「迷惑メール」やバルクメールのフォルダがそのメールサービスに ついているなら、そこへ届いていないか確認してみて下さい。 何度再発行をしても、パスワードなどが届かない、 メールアドレスを間違えず確実に入力して再発行を行ったのであれば、 登録時の情報(アカウント名、メールアドレス、カテゴリ、サイト名など)を できるだけ詳しく書いてWebmaster様に問い合わせをしてみて下さい。 (「サポート」のページに問い合わせのためのメールアドレスがあります) |
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