[HOME]   [よくある質問集]   [サポート掲示板トップへ]   [BACK]   [レス投稿]



 ■--ログインのトラブルについて
 >>>李玖   -- 2002/09/14-23:23..No.[5927]
    初めまして(*^-^*)
ログインのトラブルについて教えて下さい。
アカウントを二つ取って、二つ目に作ったアカウントを消したら一つ目のアカウントにログインできなくなってしまったのですがどうしてでしょうか?
全く更新できないので困っています。




>>> はる   -- 2002/09/14-23:36..No.[5928]
 
    ログイン出来ない時に出るエラーメッセージは何ですか?
もう少し具体的にお書き下さい。



1つ目と2つ目は別アカウントですから両者は特に関係ありません。
ID、PWに間違いはありませんか?
 

>>> 李玖   -- 2002/09/15-10:49..No.[5929]
 
    「ユーザー名、パスワードが違います」と出てきます。
正確に半角で何度入力してもログインできません。
ID、PWはメモに保存してあったのをいつもコピーして入力していたので、間違いは絶対にないと思います。

ただ少し気になるのが、一つ目のアカウントはかなり前にとったのでHotmailでとれたんです。
でも今Hotmailは駄目になってるのでそれは関係してないでしょうか?
 

>>> ...   -- 2002/09/15-13:25..No.[5930]
 
    Hotmailは関係ないと思われます。
コピー&ペーストする時に必要のないスペースも一緒にコピーして
しまっているなどはないでしょうか?
 

>>> 李玖   -- 2002/09/15-16:31..No.[5931]
 
    それはないと思います。
万が一その場合があったとしても、コピーではなく直接入力も試したので他に原因があると思うのですが・・・。

イースターの管理人さんにメールを送るのは出来ますか?
 

>>> はる   -- 2002/09/15-19:59..No.[5936]
 
    Webmaster氏に問い合わせる事は可能ですが…
上記のエラーメッセージだと多分原因は掴めないと思います。

サイトの閲覧は出来てますよね?
パスワード再発行で再度IDPWを取り寄せてみてはいかがでしょうか。
また、FTPでの接続は可能でしょうか?
 

>>> 李玖   -- 2002/09/15-20:18..No.[5937]
 
    サイトの閲覧は可能です。
パスワード再発行もしようとしたのですがHotmailなので受け付けてくれず、「このメールアドレスはデータベースに存在しません。」と出てきます。

管理人さんにサイトごと全部消してもらうことはできるでしょうか?
 

>>> はる   -- 2002/09/16-15:40..No.[5945]
 
    所定の期間、(180日)ログオンされなければ削除されます。
どうしてもすぐ削除したい場合は解る限りの情報を添えて
Webmaster氏にお問い合わせください。
(ex:ID,PW,カテゴリ,登録時のメールアドレス,いつ頃登録したかなど)
 

>>> 李玖   -- 2002/09/16-17:25..No.[5946]
 
    どうしてもすぐに消してほしいので、Webmaster氏に問い合わせてみることにします。
メールアドレスはどこに記入されてるのでしょうか?
 

>>> はる   -- 2002/09/16-17:39..No.[5947]
 
    サポートページにあります。
少しは調べましょうね…。
 

>>> 李玖   -- 2002/09/17-17:33..No.[5953]
 
    はるさんばっかりに頼ってしまってごめんなさい。
以後自分でもっと調べるよう努力します。
色々と親切と教えて頂き本当に有難う御座いました。
 



返信用フォームです

Name
Email
URL      
Message
Forecolor
Password     修正・削除に使用




■修正・削除: 記事Noと投稿時に入力したパスワードを入力し
edit(修正)又はdelete(削除)を選びupdateボタンを押下

No. Pass
はてなまん Ver0.57 Created by Tacky
コミュニティー版アレンジ By Nazca

女の子お絵かき掲示板ナスカiPhone修理